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单位性质：民营企业
所属行业：汽车/摩托车
注册资金：
员工人数：100—200人
营业执照：

招聘职位

事故专员汽车4S店铜工煮饭人员急客服专员汽车4S店网络专员汽车4S店维修学徒汽车4S店维修技师东风小康4S店销售顾问汽车4S店出纳汽车4S店漆工技师服务站站长汽车4S店配件管理员汽车4S店铜工技师砚山汽车4S店出纳砚山东风小康4S店销售顾问汽车4S店售后前台接待

基本信息
- 工作地点：文山县
- 招聘人数：1人
- 性别要求：女
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：18岁以上-35岁以下
- 工作经验：2年
- 学历要求：高中以上
- 住宿情况：
职位描述

岗位职责：
1.老客户回访，帮助客户解决问题，提升客户满意度，提高客户进店率；
2.转接客户电话，解答客户咨询，处理客户投诉；
3.针对客户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议；
4.处理客户疑问和售后接待问题；
5.管理维护客户数据及维护客户关系；
6.客户保险续费工作。
任职要求：
1.形象好，普通话标准、流利，反应灵敏；
2.擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求；
3.较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力；
4.有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力；
5.具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力；
6.有一年以上客户服务或者销售工作经验，习惯每日电话回访客户；
7.熟练掌握各类办公软件应用、互联网基础知识，对互联网产品有一定了解者优先；
8.有带团队经验优先。
联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！
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联系方式
- 联系人：林艳
- 电话： [ 查看 ]
- 工作地址：文山市开化南路新平坝立交桥上段东风小康4S店
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